Hallo zusammen,
Mit schwerem Herzen müssen wir euch mitteilen, dass Holistiq seinen Betrieb am Mittwoch, dem 3. Juni, um 18 Uhr eingestellt hat.
Das ist ein äußerst schmerzhafter Moment für uns. In den letzten drei Jahren haben wir alles gegeben, um Holistiq aufzubauen: ein personalisierteres und ursachenorientierteres Gesundheitsmodell für Menschen mit Darmproblemen, Frauenleiden und hormonellen Herausforderungen, Stoffwechselproblemen, Gewichtsmanagement und chronischen Symptomen, die im konventionellen System oft nicht vollständig behandelt werden.
Gemeinsam mit unseren Ärzten, Naturheilpraktikern, Ernährungsberatern und TCM-Therapeuten haben wir Tausende von Patienten in der ganzen Schweiz unterstützt. Unsere Mission war es, Menschen dabei zu helfen, die Ursache ihrer Symptome zu finden, funktionelle medizinische Diagnostik anzubieten und geeignete Behandlungen bereitzustellen.
Leider haben die jüngsten Änderungen bei der Zusatzversicherung für Online-Ernährungsberatung, Naturheilkunde und therapeutische Betreuung die Umsetzung unseres Modells extrem erschwert. Während telemedizinische Arztkonsultationen und viele medizinisch indizierte Labortests weiterhin über die Grundversicherung abgedeckt sind, wird ein zentraler Teil unserer Arbeit – Heilpraktiker und Ernährungsexperten – von der Zusatzversicherung nicht unterstützt,da sie online stattfindet.
Gleichzeitig fehlte uns das erforderliche Risikokapital, um die funktionelle Medizin weiter auszubauen – sowohl technologisch als auch geografisch. Wir haben alles versucht, was wir konnten: ein starkes Team, eine solide Marke, gute Finanzierung, große Marketingkampagnen, verbesserte Behandlungsabläufe, neue Preismodelle und einen starken Fokus darauf, Patienten dabei zu helfen, die Ursachen ihrer gesundheitlichen Probleme zu erkennen. Wir hatten ein hervorragendes Wachstum, eine sehr starke Stückkostenstruktur und wurden im März dieses Jahres profitabel.Doch unter diesen Versicherungsbedingungen und dem Mangel an externer Finanzierung ist das Modell finanziell nicht mehr tragbar.
Wenn du Kunde bist, hast du per E-Mail eine Anleitung erhalten, wie du deinen Weg über Holistiq hinaus fortsetzen kannst.
Diese Situation wirft eine wichtige öffentliche Frage auf:Wie kann ein Land, das behauptet, Gesundheit, Prävention und digitale Medizin zu fördern, es einem innovativen digitalen Versorgungsmodell so schwer machen, zu überleben?
Wir müssen uns einer harten Wahrheit stellen: Viele Menschen sind bereit, für fast alles Geld auszugeben – aber nicht konsequent für ihre Gesundheit, selbst wenn chronische Symptome bereits ihr tägliches Leben beeinträchtigen, es sei denn, die Versicherung unterstützt dies.
Gleichzeitig sind Versicherer immer weniger bereit, Versorgungsmodelle zu unterstützen, die außerhalb der konventionellen Medizin liegen. Dadurch geraten innovative Ansätze wie Holistiq in die Zwickmühle zwischen echten Patientenbedürfnissen und einem System, das nicht bereit ist, diese zu finanzieren.
Holistiq war einer der ehrgeizigsten Versuche in Europa, funktionelle Medizin für die breite Masse zugänglich zu machen. Wir haben echte Probleme angegangen – Darmgesundheit, Hormone, Gewicht, chronische Beschwerden – und nicht abstrakte Prävention oder allgemeine Langlebigkeit. Doch selbst das reichte nicht aus, um in einem Land mit hoher Kaufkraft ein nachhaltiges Selbstzahlermodell aufzubauen.
Das ist die schmerzhafte Realität, die wir akzeptieren müssen.
Dieses Ergebnis tut uns zutiefst leid.
Danke, dass ihr uns vertraut habt, an diese Mission geglaubt habt und uns erlaubt habt, Teil eurer Gesundheitsreise zu sein. Es war uns eine Ehre, euch zu unterstützen.
Mit Dankbarkeit,
Die Holistiq-Gründer
Eric, Nadja, Jamil & Julian
